ماتریس RACI (RACI) چیست؟

ماتریس RACI مشخص می‌کند در هر کار چه کسی انجام‌دهنده، پاسخ‌گو، مشاور و مطلع است.

R (Responsible) کار را انجام می‌دهد، A (Accountable) پاسخ‌گوی نتیجه است و تأیید نهایی با اوست، C (Consulted) پیش از تصمیم مشورت می‌دهد و I (Informed) پس از تصمیم مطلع می‌شود. قاعده‌ی اصلی: هر کار دقیقاً یک A داشته باشد.